Im „Haus des Handwerks“ in Köln ist der Sitz der Gemeinschaft der Einzelmitglieder des Landesinnungsverbandes NRW. Die Geschäftsstelle ist montags bis donnerstags von 8.30 Uhr bis 17.00 Uhr und freitags von 8.30 Uhr bis 16.00 Uhr besetzt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Geschäftsstelle beantworten alle Fragen rund um das Gebäudereiniger-Handwerk.